藤沢市役所に「ご遺族手続支援窓口」が開設されます

家族が亡くなった後、その遺族の方が役所で行う手続きを

ワンストップで行える窓口を設ける自治体が増えています

2024年8月1日から藤沢市役所にも「ご遺族手続支援窓口」が開設されます

多死社会に求められる行政サービス

超高齢化社会である日本は、

年間150万人以上が亡くなっている「多死社会」でもあります

高齢の配偶者を亡くされるご主人や奥様、

高齢の親を亡くされるご子息たちが、これからも増えていく中、

相続に伴う各種手続きをスムーズにすすめることが急務となっています

死亡届提出後の行政手続きだけでも、

• 健康保険の被保険者資格の喪失
• 各種保険証や手帳の返還
• 各種手当の振込先変更
• 葬祭費の支給申請
• 税の相続人代表者の届出など、たくさんあります

最近は、長寿化により相続人の方の高齢化も顕著ですので、

相続人の負担を軽減できるような仕組みをつくっていくことが必要です

「ご遺族手続支援窓口」とは

ご家族などを亡くされた後、その遺族はさまざまな行政手続きを行わなければなりません

どんな手続きが必要で

どこの窓口に行けばよいのかといった情報を提供するだけでなく、

「ご遺族手続支援窓口」「おくやみコーナー」といった名称の専用コーナーで

書類の作成補助や手続きをワンストップで行うことをサポートするサービスが

全国の自治体で少しずつひろがっています

藤沢市役所に「ご遺族手続支援窓口」が開設されます

2024年8月1日（木）に

藤沢市役所にも「ご遺族手続支援窓口」が開設されます

ご遺族手続支援窓口のご案内

www.city.fujisawa.kanagawa.jp

「ご遺族手続支援窓口」を利用することにより、

ご遺族の方が手続きのために各課の窓口を回ることなく、

一カ所で手続きの案内をうけることができます

場　　　所：市役所本庁舎１階　市民窓口センター内専用ブース

利用できる日：火曜～金曜（土日祝・年末年始を除く）9時～/10時半～/13時～/14時半～

利用できる方：お亡くなりの時に藤沢市に住民登録があった方のご遺族等

利 用 方 法：事前予約制（利用日の5開庁日前(土日祝除く)までに電話予約）

予約専用電話（0466-50-8281）での事前予約の際に

亡くなった方と予約をする方の情報などが確認され、

そういった情報をもとに必要書類が用意されての案内となるので

手続き時間の短縮にもつながります

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